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守初心擔使命,深化行風建設

——寫在人社系統行風建設開展一周年之際

文章來源:人社部網站 瀏覽次數: 時間:2019-06-27

“天地之大,黎元為先。”去年以來,全國人社系統把行風建設作為事業發展的戰略支點、推動工作的重要載體、破解難題的金鑰匙,高揚“人社工作為人民”的旗幟,以刀刃向內的勇氣和決心,深入推進系統行風建設,正行風、樹新風,打造群眾滿意的人社服務。經過一年的共同努力,系統行風建設取得顯著成效,群眾到人社部門辦事越來越方便,滿意度大幅提升。這是人社系統全體黨員干部保持炙熱初心、敢于擔當使命的一個縮影,是人社系統一脈相承的人民立場、一如既往的忠誠本色的清晰展現。

“行百里者半九十”。作風建設是持久戰,也是攻堅戰,必須經常抓、長期抓。當前,全黨正在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,對深入推進“放管服”改革、優化營商環境等做出新的部署。開展人社扶貧、穩就業、降費率、技能提升、治欠保支等重點攻堅行動到了攻堅拔寨的關鍵階段,對系統行風建設也提出了新要求。行風滿意度是“易碎品”,上去不容易,下來很容易。系統行風建設,猶如逆水行舟,不進則退,不能有歇歇腳、松松勁的想法。要提高政治站位,緊扣“不忘初心、牢記使命”主題教育的要求,突出問題導向、效果導向,以整治形式主義、官僚主義為主線,糾建并舉、標本兼治,持續推進行風建設與業務建設有機結合,努力打造人民滿意的人社服務。

堅持以人民為中心,增強為民服務的意識和能力。人社工作是重要的民生工作,為民服務特點突出,與人民群眾切身利益密切相關。這次主題教育一項重要任務就是為民服務解難題,以效果為導向,讓群眾看到真變化、真改進,得到真實惠。要學習習近平總書記對作風建設的一系列重要論述,結合人社實際提認識、找差距、擺工作,擰緊作風建設上的思想總開關。要把握主題教育的目標要求,把行風建設作為主題教育的重要內容,作為為民服務解難題、辦實事的具體行動。通過持續的學習教育、抓常抓長,使行風建設內化于心、外化于行,使優良行風成為人社系統的文化基因、傳承薪火。要加大培訓力度,廣泛開展練兵比武,使每一位干部職工爭當“人社通”,做到業務“一口清”“問不倒”,使學政策、鉆業務、練技能、強服務成為全系統的一種習慣、一種風氣。

持續推進“清減壓”。老百姓評價行風,不光看服務態度,還看事情能不能辦得成、辦得快、辦得好。要以群眾滿意為標準,在“清、減、壓”上繼續下功夫,能減一份是一份,少跑一次是一次,少等一會是一會。要抓好事項清單和辦事指南的落實落地,本著能放則放、能合盡合的原則,堅決把不該管的事項交給市場,把流程相近、材料相同、結果關聯的事項整合成“一件事”。要持續推進“減證便民”,減少辦事企業和群眾的材料提供,對取消的證明要不折不扣落實到位,徹底改變“人在證途”的現象。要大力推行即時辦結,對壓縮辦結事項,重點壓縮群眾反映比較集中的社會保障卡制發等辦事周期,拿出實招硬招,切實提升群眾辦事體驗。

切實抓好問題整改。抓好行風建設專項整改,既是一項業務工作,也是一項需要交賬的政治任務。要堅持問題導向,開展對重點地區、重點問題回頭看,扎實做好“互聯網+監管”、媒體反映以及投訴舉報專線專區反映問題的處理工作,做到隨發現隨整改隨提升。要在查找問題上更聚焦、整改措施上更具體,不能大而化之,對問題臺賬實行銷號式管理。要通過調研暗訪、滿意度第三方評價等方式,檢驗整改成效,對整改不到位的、成效不明顯的,及時進行反饋、加強督促。

“不要人夸顏色好,只留清氣滿乾坤”。面臨百年之未有大局,站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期,人社系統上下要樹立作風建設永遠在路上的思想,守初心、擔使命,找差距、抓落實,奮發有為、真抓實干,以行風建設的新成效不斷提高人民群眾的獲得感,促進人社事業邁上新臺階、鑄就新輝煌,以優異成績向新中國成立70周年獻禮。


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